მონაცემების წაშლის ინსტრუქცია

ზოგადი ინფორმაცია

როდესაც JTB Company-ს უკავშირდებით Facebook Messenger-ით, Instagram Direct-ით ან WhatsApp-ით, ჩვენ ვინახავთ თქვენს შეტყობინებებსა და საკონტაქტო მონაცემებს, რათა დავამუშაოთ და შევასრულოთ თქვენი შეკვეთა. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მოგვთხოვოთ ამ მონაცემების წაშლა — ეს გვერდი განმარტავს, როგორ. რა მონაცემებს და რატომ ვინახავთ, სრულად აღწერილია აქ: კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

რა მონაცემები ინახება

წაშლის მოთხოვნა მოიცავს ყველაფერს, რაც ამ მიმოწერებიდან თქვენ შესახებ გვაქვს:

• თქვენი შეტყობინების შინაარსს (ტექსტი, სურათები, დანართები)
• Meta-ს ან WhatsApp-ის მოწოდებულ პლატფორმის იდენტიფიკატორებს (გვერდის ფარგლებში მოქმედი ID, Instagram-ის ფარგლებში მოქმედი ID, WhatsApp-ის ტელეფონის ნომერი)
• თქვენს სახელს და პროფილის ინფორმაციას იმ სახით, როგორც მას შეტყობინებების პლატფორმა გვიზიარებს
• შეკვეთასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ დეტალს, რომელიც გაგვიზიარეთ (სახელი, ტელეფონი, მიწოდების მისამართი, შეკვეთის დეტალები)

როგორ მოითხოვოთ წაშლა

• მოგვწერეთ მისამართზე info@jtb.ge სათაურით „მონაცემების წაშლის მოთხოვნა“, ან მოგვწერეთ იმავე არხში, საიდანაც დაგვიკავშირდით (Messenger, Instagram Direct ან WhatsApp), ტექსტით „წაშალეთ ჩემი მონაცემები“.
• მიუთითეთ ტელეფონის ნომერი ან ანგარიშის სახელი, რომლითაც დაგვიკავშირდით, რათა შევძლოთ თქვენი ჩანაწერების მოძებნა.

ფორმის შევსება ან ანგარიშის შექმნა საჭირო არ არის. მოთხოვნას მივიღებთ იმ არხით, რომელიც თქვენთვის ყველაზე მოსახერხებელია.

რა ხდება შემდეგ

მოთხოვნის მიღებას დაგიდასტურებთ და თქვენს პერსონალურ მონაცემებს წავშლით 30 კალენდარული დღის განმავლობაში. ეს მოიცავს შეტყობინებების ისტორიას, საკონტაქტო მონაცემებსა და Meta-ს პლატფორმებიდან მიღებულ პროფილის ინფორმაციას. წაშლილი მონაცემების აღდგენა შეუძლებელია და ჩვენც ვეღარ ვიხილავთ თქვენს წინა მიმოწერას.

სამართლებრივად შესანახი მონაცემები

ჩანაწერები, რომელთა შენახვაც კანონით გვევალება — მაგალითად, დასრულებული შესყიდვების საბუღალტრო ჩანაწერები — ინახება საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი ვადით და ამ ვადის გასვლის შემდეგ იშლება. ყველაფერი დანარჩენი წაიშლება.

კონტაქტი

ამ გვერდთან ან უკვე გაგზავნილი მოთხოვნის სტატუსთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვისთვის მოგვწერეთ: info@jtb.ge, ან დაგვირეკეთ: +995 599 550 625.